Op mijn Facebook tijdlijn komt een animatie voorbij. De opticien legt op simplistische wijze uit wat ‘multifocaal’ is. Maar in beeld zie ik een gedateerd montuur met bifocale lenzen die we al decennia niet meer verkopen. Tot overmaat van ramp meldt het filmpje ook nog even uitdrukkelijk dat multifocale glazen een nadeel hebben. Eh, ouderwets beeld en nadelen? Wie maakt reclame met nadelen? Alsof in de reclame voor schoenen met stiletto hakken vermeld zou worden dat het lopen erop lastig en soms heel pijnlijk kan zijn. En wie zou voor die glazen dan de hoofdprijs willen betalen? Wanneer gaan we eindelijk beseffen dat onze communicatie oogstrelend mooi, positief, aantrekkelijk, verleidelijk en kwalitatief gezien op hetzelfde niveau moet zijn als de producten die we willen verkopen? Ook en misschien wel vooral op sociale media. Mooie monturen van topmerken en premium brillenglazen zijn niet goedkoop en de communicatie erover zou daarom altijd en overal professioneel en van topniveau moeten zijn. Simpelweg omdat die monturen en brillenglazen de top van de markt vormen vergelijkbaar met ‘dure’ iPhones, luxe parfums, exclusieve Louboutins en tal van andere premium producten die allemaal met veel zorg verkocht en gecommuniceerd worden. Hoog tijd dat de (zelfstandige) optiek dat ook gaat doen.
