Posts tagged as:

klant

Post image for Waarom de klant nog (graag) naar de winkel komt

Volgens de experts telt Nederland eind dit jaar voor het eerst meer online winkels dan offline winkels. ABN AMRO onderzocht nog maar eens waar fysieke winkels aan moeten voldoen om de klant te blijven trekken. Niet helemaal toevallig blijkt de optiek bij uitstek geschikt om de klanten juist in de winkels van dienst te zijn. […]

Post image for En weer zet een keten de toon

In mijn ideale wereld zouden zelfstandige retailers altijd de toon moeten zetten en zouden grootwinkelbedrijven moeten volgen. Zelfstandigen zijn immers veel flexibeler, kunnen sneller beslissen en hebben kortere communicatielijnen. Er zijn tal van USP’s die zelfstandigen gemakkelijker kunnen inzetten dan ketens en desalniettemin worden al die mogelijkheden niet of nauwelijks benut. Geen wonder dat zelfstandigen […]

Contactlenzen rechtstreeks van leverancier naar uw klant

februari 24, 2015
Thumbnail image for Contactlenzen rechtstreeks van leverancier naar uw klant

Met het Friederichs-Zen programma kunt u nieuwe contactlenzen rechtstreeks door Friederichs aan uw klanten laten versturen. Dat bespaart u en uw medewerkers uiteraard een hoop logistieke rompslomp en uw klant een bezoek aan de winkel. De klant ontvangt de lenzen uit uw naam in een blanco doos of envelop. Alles wat u als opticien hoeft […]

Read the full article →

Hoofdbrekens over clicks en bricks

november 18, 2014
Thumbnail image for Hoofdbrekens over clicks en bricks

De optiek worstelt met het online aanbieden van haar diensten en producten. Er zijn zeer succesvolle winkels en er zijn internetaanbieders die het (ogenschijnlijk of echt) goed doen maar er zijn nog géén of zeer weinig voorbeelden van geslaagde clicks en bricks concepten. Online aanbieders zoeken voortdurend naar de samenwerking met de winkels omdat ze […]

Read the full article →