Brillen kan je tegenwoordig overal kopen maar kwaliteit, service, deskundigheid en vakmanschap blijkbaar niet. De Consumentengids stuurde 5 mystery shoppers op pad om bij 5 webshops een bril te bestellen. Slechts 1 ervan zou dat na de opgedane ervaringen nog eens doen. 4 van de 5 geven de voorkeur aan een opticien in de winkelstraat. […]
