Een hack en hup, Albert Heijn is het volgende bedrijf dat een serieus probleem heeft en negatief in het nieuws komt. Daar zit natuurlijk niemand op te wachten maar je ertegen beschermen blijkt nog niet zo eenvoudig. Het ene na het andere bedrijf komt aan de beurt.
Hoe kwetsbaar is de optiek? Behoorlijk kwetsbaar. Als er morgen een grote glasleverancier gehackt wordt en een poosje niet kan leveren, liggen er op slag een heleboel winkels stil. Hetzelfde geldt, zij het in mindere mate, voor contactlensleveranciers.
En als de beveiliging van klantendata het af laat weten, liggen er heel veel gegevens van consumenten op straat. Opticiens weten immers meer van hun klanten dan veel andere winkels. Wat is dan bij bijvoorbeeld de grote ketens en investeerdersgroepen het scenario als hackers zouden dreigen om die gegevens online te zetten of aan bijvoorbeeld de concurrent te verkopen? En wat zou dat met je reputatie doen? Wie schakel je dan in om dat te managen?
Hackers zorgen wereldwijd voor lastige dilemma’s. Je kunt moeilijk de hele dag gaan zitten denken aan gegevens die gehackt kunnen worden en net zomin aan of je online beveiliging wel op orde is. Bovendien gaat het vaak over dingen waar je te weinig verstand van hebt om er goede en zinnige beslissingen over te nemen of zo maar veel geld in te investeren. Je winkel optimaal beveiligen is 1 ding, je online infrastructuur een hele andere zaak.
Of geldt ook hier het aloude spreekwoord…’een mens lijdt dikwijls het meest, door het lijden dat hij vreest maar dat nooit op komt dagen…’
