Dat alleen een merknaam op een montuur of zonnebril niet meer genoeg is om succesvol te zijn, bewijst Mondottica Nederland dat per 1 augustus 2013 de deuren zal sluiten. Ondanks een mooi merkenpakket met klinkende namen als Cacharel, Ted Baker, Hackett, Pepe Jeans en Converse (van de super populaire All Stars) blijkt het bedrijf het in Nederland niet te redden. Nadat eerder al Click Company stopte, valt dus nu het doek voor Mondottica Nederland. Ooit was ik op het hoofdkantoor van Ted Baker in Londen. Leuker en inspirerender dan in die “ugly brown building” kan het echt niet worden maar toen al viel op dat Mondottica die geweldige sfeer op geen enkele manier naar de monturen en zonnebrillen wist te vertalen. En dat gold precies zo voor de andere merken van de groep. Helaas staat Mondottica daarin niet alleen. Voor een hele reeks “merken” die in de optiek verkocht worden, geldt precies hetzelfde. Licenties zonder ziel en zonder toegevoegde waarde hebben geen toekomst meer in een wereld waarin de consument óf naar de prijs kijkt óf naar de authenticiteit. Sterker nog, ze doen ook nog eens ernstig afbreuk aan de authenticiteit van de winkel. Want voor winkels geldt hetzelfde als voor merken. Wie niet mee wil in de prijzenslag van de ketens maar ook geen geld en energie in merk- of winkelbeleving stopt en zich niet onderscheidt met een authentieke, met zorg en liefde samengestelde collectie, de daarbij horende uitstraling, plezier op de werkvloer, een superieure kennis en vooral in het slim communiceren daarvan, heeft nauwelijks kans om op langere termijn te overleven. En voor iedere opticien die nu denkt, oh, dat doe ik allemaal al, kijk eens op de websites en Facebook pagina’s van echt leuke winkels van nu zoals www.hutspotamsterdam.com of www.huntingandcollecting.com. Let dan ook even op het aantal Facebook vrienden van deze twee winkels die een mooie indicatie van hun populariteit vormen en niet allemaal gepaaid zijn met weggeefacties. Deze winkels zijn prototypes van de zelfstandige winkels van de toekomst en dus ook van de optiek van de toekomst. Plezier hebben in wat je doet, passie uitstralen, weten waarom je welke onderscheidende collectie kiest en het plezier erin delen met je klanten die eigenlijk allemaal je vrienden worden. Juist de optiek biedt op dit gebied nog zoveel kansen. Benieuwd wie ze als eerste gaat benutten.
