Klanten van Specsavers kunnen bij de audicien meekijken in hun eigen oor. Specsavers maakt daarvoor gebruik van een zogenaamde otoscoop. Na een, volgens eigen zeggen, succesvolle pilot in Groot-Britannië heeft de Nederlandse directie besloten vanaf nu de video otoscopie ook in ons land te gaan gebruiken. Behalve dat de klant mee kan kijken en uitleg krijgt bij wat hij of zij ziet, kunnen de opnames bij doorverwijzingen eventueel ook met KNO-artsen of audiologische centra gedeeld worden.
