Commotie om internet in Frankrijk

januari 6, 2014

Post image for Commotie om internet in Frankrijk

Dankzij de structuur van de branche en de torenhoge vergoedingen voor brillen door de zorgverzekeraars, was en is Frankrijk een soort paradijs voor opticiens. Het aantal winkels is er de afgelopen jaren dan ook enorm toegenomen en van de crisis lijkt niemand last te hebben. Concurrentie is er nauwelijks. Daar lijkt allemaal verandering in te komen nu oogartsen, die alle oogmetingen doen, straks verplicht worden hun recepten zo volledig uit te schrijven dat consumenten ze ook gemakkelijk kunnen gebruiken om op internet een bril te kopen. De gevestigde orde is volledig van slag en spreekt er schande van maar zal zijn toegevoegde waarde ook in Frankrijk moeten gaan bewijzen. Interessante ontwikkeling die eens te meer bewijst dat opticiens, net als alle andere winkeliers, rekening met internetaankopen moeten gaan houden en een duidelijke meerwaarde zullen moeten bieden om aantrekkelijk te blijven. Meesurfen op een vaag aureool van kwaliteit en vakmanschap heeft zijn langste tijd gehad en heeft voor de moderne consument duidelijk minder waarde dan voor de klassieke brildrager van vroeger. Bovendien wordt de prijs-kwaliteitverhouding door slimme internetaanbieders openlijk ter discussie gesteld. Tijd voor nieuwe “added value”, mooiere producten, meer variatie in het aanbod, veel betere marketing en communicatie, meer service en vooral meer beleving. Mooie uitdaging die natuurlijk niet alleen voor de Fransen geldt.

Be Sociable, Share!

Previous post:

Next post: