april 6, 2017
Het ligt nog vers in het geheugen. Het eens zo trotse vlaggenschip van de Nederlandse retail dat die vlag moest strijken omdat het de strijd met de concurrentie niet meer aankon. De V&D winkels waren te traditioneel en te weinig vernieuwend en boden op La Place na geen “customer experience”, het aanbod was saai en […]
Read the full article →
december 29, 2015
In de analyses naar aanleiding van de dreigende faillissementen van V&D, Macintosh en de DA drogisten, worden steevast dezelfde oorzaken genoemd. De winkels zijn door een gebrek aan innovatie, vernieuwing en verjonging stuk voor stuk in het kleurloze “midden” beland en juist daar is het moeilijk overleven. Ze bieden weinig toegevoegde waarde in de zin […]
Read the full article →